# Полезная информация

В этом разделе собрана полезная информация, касающаяся всех интеграций с внешними программами учета.

# Артикулы товаров (источник заказа)

В настройках Филиала можно указать артикулы товаров, которые будут добавляться в каждый заказ автоматически. Для каждого источника можно указать свой товар. Например при заказе через сайт в заказ добавляется товар с артикулом XXXX, а через приложение iOS – товар с артикулом YYYY.

# Артикулы товаров (платная доставка)

Иногда бывает удобно учитывать доставку в виде отдельного товара в заказе. DLVRY позволяет это настроить.

В настройках Филиала в блоке Условия оформления заказа можно задать артикул товара платной доставки. Так же, если у вас есть разные Зоны доставки с различными условиями, для каждой Зоны доставки можно указать свой артикул товара платной доставки. Например в Зону A добавляется товар с артикулом XXXX, а в Зону B – товар с артикулом YYYY.

# Передавать заказы во внешние программы только после оплаты

Если в настройках Филиала данная галочка активирована, то заказы с типом оплаты "Онлайн" будут передаваться в программы учета (Frontpad, IIKO, ...) только после фактической оплаты.

Если клиент оформил заказ и не оплатил – такой заказ не будет передан в программу учета.

# Уведомления об ошибках

Иногда из-за различных факторов заказ не передаётся во внешнюю программу учета. Чтобы не пропускать такие заказы, можно указать в настройках Филиала контакты, на которые будут автоматически отправляться уведомления об ошибках.

Уведомления можно получать на почту, в личные сообщения ВК или в Телеграм.

Последнее обновление: 2/11/2021, 3:23:42 AM